Я хочу, чтобы посетитель мог оценить оператора, возможно ли это

Система Leadmaster дает возможность предложить посетителю оценить работу оператора. Для активации такого функционала необходимо в панели управления системы перейти в настройки необходимого чата, затем перейти в пункт «Поведение» верхнего меню настроек:

Далее в списке настроек необходимо найти и активировать функцию «Оценка диалога посетителем». Для ее активации необходимо поставить галочку, кликнув в поле, напротив надписи «Предлагать посетителю оценить диалог»:

Далее укажите после скольких сообщений системе предлагать посетителю оценить работу оператора. Система учитывает и сообщения посетителя и сообщения оператора. Автоприглашение и автоответ не учытывается.

Так же вы можете настроить вариант оценки, который будет представлен посетителю. Есть два варианта: смайлы и звездочки.

Copyright © 2017. Leadmaster.
All rights reserved.
Сайт упакован Run-up.agency
Остались вопросы?
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в нашу службу поддержки.