Можно ли закрыть окно чата автоматически, если разговор давно прекращен
Для настройки автоматического прекращения разговора в панели управления Leadmaster перейдите в пункт «Автоматизация» верхнего меню настроек.
В списке опций нам необходима опция «Автоматическое закрытие диалога»:
В выпадающем списке выберите интервал времени, после истечения которого робот должен закрыть чат. Система будет отслеживать активность в чате и если за указанный период времени не будет никаких новых сообщений, то чат будет закрыт автоматически.
По окончанию настройки сохраните все внесенные изменения нажав кнопку «Сохранить и продолжить» в конце страницы: